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电力梯队式班组建设

 
课程名称:电力梯队式班组建设
课程时间:2-3天
讲   师:洪剑坪
课程描述:
1.     企业愿景:建设世界一流电网建设国际一流企业
2.     企业使命:奉献清洁能源建设和谐社会 
3.     企业宗旨:◇服务党和国家工作大局◇服务电力客户◇服务发电企业◇服务经济社会发展
4.     核心价值观:诚信 责任 创新 奉献 
企业精神:努力超越  追求卓越

课程大纲 
第一节  走进班组标准化建设
为什么要推行班组标准化建设?
1.电力企业推行班组标准化建设的目的?
2.电力企业推行班组标准化建设应注意的几个问题
3.班组标准化的工作经验
◆小组互动:交流意见进行讨论
◆案例分析:铜山供电借鉴管理理论抓安全
第二节
电力班组标准化的建设
1. 建立班组标准化工作工作情况
◇班组标准化取得一定成效:
◇班组标准化存在的问题:
◇推进班组标准化工作的措施:
2.建立班组标准化体系的目的
3. 建立班组标准化体系的框架组织
4. 电力班组标准体系特征和运行模式
5.电力班组标准化建设中应注意的几个问题
◆案例分析:建立生产长效机制
◆案例分析:提高职工自控能力
◆案例分析:硬件设施的完善
第三节
电力班组标准化的实施
1.电力班组标准化实施的具体目标
2.电力班组标准化系统的内容:
◇组织管理标准化◇制度管理标准化◇基础管理标准化
◇现场管理标准化◇档案管理标准化◇信息管理标准化
◇安全作业标准化◇安全体系标准化
3.电力班组标准化的实施原则
4.电力班组标准化的时间安排
◇策划阶段◇实施阶段◇检查阶段◇改进阶段
5. 电力班组标准化实施的具体要求
◇提高认识◇加强领导◇完善措施
◆ 思考:班组标准化建设管理运用的技术方法
◆案例分析:市县供电公司的现场作业流程结构梳理
第四节  渡步班组精细化管理
电力企业精细化管理的目标分析与选择
1.电力企业哪些工作需要精细化?
2.班组精细化对标对什么?
3.如何发现违反精细化管理原则的问题?
◆案例分析:95598获得“全国用户满意服务明星班组”的主要做法
第五节
标杆思维与精细化路线
1.电力企业班组长做好精细化需要那些意识基础和思维模式?
2. 剪刀思维法与西点军校工作标准——精细化标准的创造与积累
3.谱系图思维法——理顺管理思路关注工作细节的超级思维法
4.责任层级法——从根本上解决精细化管理问题的法宝
◆案例分析:细节决定服务质量,看刘平服务队的规范化、标准化过程。
◆讨论: 结合公司服务战略与优质服务体系规划如何在本班组中日常体现
第六节
电力企业如何有效实施精细化管理
1.精细化管理的三个努力方向
◇精细化管理强调精确化、数据化
◇精细化管理重在向内部管理要效益
◇实施精细化管理要以提高执行力为保证
2.实现精细化管理的七个手段
◇细化---是精细化管理的前提 ◇量化---科学见于计量
◇流程化---管理始于流程     ◇标准化---绩效始于标准
◇协同化---高效来自于协作   ◇严格化---控制在于严格
◇实证化---真相见于实证
◆案例分析:“囚徒困境”的故事
◆讨论:通过标准化岗位指导书精细落实
◆讨论:管理精细化的标准化与常态化管理
◆案例分析:王师傅外号“老找事”的来由
第七节 引领班组创新化建设
创新组织平台——将创新内化为企业的工作模式
1.用创新文化塑造创新人格——用创新人格培养创新思维
2. 创新领导力---创新型班组管理者角色再造
3. 组织模式---全员合理化建议的推进机制
4. 创新激励三部曲:命名,嘉许、互动
5. 创新的工作流程—PDCA法
6. 让问题点无处遁形---透明化管理法
7. 创新八步法—团队法
8. 人为失误预防--工作防错法
9. 降低无效工作—价值流程分析法
◆案例分享:宿州供电公司“启金创新工作室”
交易流程
1.搜索老师
在种类丰富的课程中,你可以按照多种条件进行筛选(如课程、价格、地区、行业等),找到心仪的老师。众多名师,总有一些适合你
2.购买课时
查看老师的详细信息,观看其视频介绍,选择合适的老师并预付课程费用。每次课程结束,由机构确认课程达标后将课时费支付给老师
3.约课上课
与老师在线沟通,进行在线约课,可灵活选择上课时间、地点和授课方式不满意可全额退费,不满意不收费
4.课程评价
课程结束,学生、机构对老师和课程进行评价,帮助老师发现其优势和不足,提高教学质量。为其他正在寻找老师的培训机构提供参考

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